工作职责
1、主导对酒店工程、房间配置等的督促与验收工作。
2、组织制定酒店长期、中期和短期的发展规划，方针政策和目标管理。
3、配合人力资源部进行酒店架构和人员编制的设计。
4、负责酒店团队建设，主导酒店员工的各类专业培训工作，提升酒店的服务质量。
5、做好对酒店各部门主要管理人员考核与评估评价工作。
6、根据酒店发展规划和经营目标，拟定合适营销方案，并落地执行。
7、全面负责酒店运营工作，掌握业务范围，审定酒店的工作计划。
8、全面负责酒店资产管理，负责各项成本预算与管控，包含人力成本、资产成本和财务成本等。
9、结合市场行情与公司实际情况，向公司提出开发新产品的合理化建议。
10、建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。
11、协助公司领导接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客意见，处理投诉，改进工作。
12、做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作；处理酒店重大突发事件。
13、定期或不定期向公司领导汇报业绩、成本数据，并提出产品开发合理化建议或经营性战略方案提议。
14、完成公司安排的其他工作。
任职资格
1、性别：男女不限；
2、年龄：35 - 50岁；
3、学历：统招大学专科及以上学历；
4、专业：酒店管理、旅游管理等相关专业；
5、素质：形象端庄、性格开朗、热情好客，具有优秀的领导力、执行力、决策力、创新力、沟通协调能力、危机处理能力，目标管理能力总结分析能力。
6、知识：
(1) 熟悉酒店业经营运作程序和管理技巧；
(2) 熟悉服务礼仪知识、和社交技巧；
(3) 熟悉市场营销知识和财务管理运作程序；
(4) 了解国家酒店业相关政策法规和国家经济发展趋势。
7、经验：
(1) 10年以上的五星级酒店管理经验，5年以上的总经理岗位经验；
(2) 具有较强的管理能力、判断能力和谈判能力；
(3) 具有较强的逻辑思维能力和对突发事件的处理能力；
(4) 具有丰富的酒店营销经验，熟悉最新营销模式和经营理念。
薪酬福利
1、工资范围：面议；
2、员工福利：社会保险、传统节假日福利、生日福利及其他福利；
3、工作环境：办公室或工作现场；
4、工作区域：湖北鄂州。
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