某互联网公司招聘 缴纳五险一金+住宿+餐补+晚班补贴
一、招聘岗位
客服(1名)
二、岗位职责
1.负责旗下飞猪平台的客服业务线;
2.处理用户线上机票订单问题;
3.一站式解决客户售中、售后出现的问题和事件。
三、岗位要求
1.年龄18-35岁,大专及以上学历,有客服工作经验优先。
2.具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,可接受轮班工作制;
3.普通话标准、良好的服务态度、沟通表达能力、工作执行力强、逻辑清晰、学习能力;
4.思维敏捷,良好的心理抗压能力及自我调节能力;
5.熟悉电脑操作,会基本办公软件的使用,打字速度适中。
四、工作时间
1.早7-晚4/早8-晚5/下午15-晚上12点/下午16-凌晨一点/,通宵班:晚上12点-早8点。
其中,下午15-晚上12点补贴为30元/次,下午16-晚上24点补贴为40元/次,通宵班:补贴为90元/次。
2.做六休一,月休4-6天,24小时轮班制,每个班次8小时(含:早、中、晚、通宵班,需能接受晚班及通宵班)倒班每个月按周频率倒班。通宵班每月2-4次左右,超过排班时间按1.5倍加班结算。
五、工作地点
黄冈市黄州区互联网电商产业园。(距鄂州主城区驾车30分钟,公交1小时)
六、福利待遇
1.入职购买五险一金,节假日福利,带薪培训、年假等福利;
2.试用期2个月,底薪1400+补助400(交通或住宿补贴300元住宿即不享有补贴+餐补100元) +850保底绩效+如有排班晚班,另加晚班补贴;
3.转正后,底薪1800+补助600(200亲情补贴+交通或住宿补贴300元+餐补100元)+绩效。综合薪资:税前4-7K(含绩效考核部分)。
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