1、负责和维护动物园核心IT基础设施，包括网络（有线/无线）、服务器（本地或混合云）、存储系统、电话系统和数据中心。
2、负责园区内所有IT硬件，包括收银机、闸机、打卡机、办公电脑、打印机及弱电设备类等的采购、维护和故障排除，整理统计部门仓库库存及各个部门耗材使用情况。
3、制定公司信息化管理制度，保障公司网络安全及员工上网行为管控；对机房服务器等设备的管理维护及数据定期备份工作,协助公司财务部进行信息类固定资产的盘点工作。
4、支持动物管理、兽医及科研、运营等各部门所需的专业软件和数据库（如动物谱系记录ZIMS、医疗记录系统等）。
5、负责信息化系统安全、网络安全工作及其他业务系统的运维，制定并执行全面的网络安全策略，保护敏感的动物数据、财务信息和游客个人数据。
6、根据国家网络安全法相关规定，完善好客人上网实名制认证、建设安全高效网络防火墙、日常上网行为管理、系统日志备份等，确保所有IT操作符合相关行业法规和数据保护法，管理防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒解决方案和定期安全审计。
7、为全园各部门（动管、演绎、运营、人力行政、市场营销、财务等）提供及时的一线和二线技术支持。
8、制定并测试IT灾难恢复和业务连续性计划，以应对停电、网络中断等紧急情况。
9、管理与外部供应商、服务提供商和顾问的关系，包括软件供应商、硬件供应商、网络运营商和集成商。
10、完成上级领导安排的其他工作。
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